Todo lo que hay que saber

En toda Suiza, en la dirección indicada en el pedido. La entrega está incluida en el precio, sin gastos añadidos después del pago.

Entregamos en rutas agrupadas. La ventana estimada se indica en cada oferta y en su pedido; el día elegido es una preferencia, no una cita garantizada. Le avisamos si la ruta debe ajustarse.

No. Pide como invitado; la referencia y un enlace personal a su pedido se le envían por correo. En el área de cliente encontrará después todos sus pedidos con un simple enlace de acceso por correo.

Sí, un pack de cada calidad por hogar. El segundo pack puede añadirse después del primer pedido; se paga por separado.

En línea, en la página segura de Payrexx: tarjetas Visa y Mastercard, TWINT, Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Desde CHF 750, y siempre para palés, el pago se realiza por transferencia bancaria directa (factura QR). El precio es el mismo sea cual sea el medio elegido.

Tras el pedido recibe el importe exacto, nuestros datos bancarios y la referencia que debe indicar. Puede avisar de su pago y adjuntar un justificante desde su pedido. El pedido solo se confirma como pagado tras la recepción efectiva de los fondos en nuestra cuenta.

Sí: el medio de pago depende del importe total final. Por debajo de CHF 750, pago en línea seguro (Payrexx); desde CHF 750, solo transferencia bancaria directa, con factura QR. Los palés se pagan siempre por transferencia.

Desde 100 L en garrafas de 25 L el precio por litro baja, y vuelve a bajar a partir de 500 L y de 1000 L. El tramo se calcula sobre todo su volumen en 25 L (bloques pro y palés de 25 L).

Es la asignación aún disponible en el próximo envío agrupado: asignación total, menos las ventas confirmadas, las reservas en curso y nuestra reserva de seguridad. Mientras el camión no esté en Suiza, no se trata de un stock físico.

Indica los días y la franja horaria en que su equipo puede recibir la mercancía, así como las condiciones de descarga. OLIVE le contacta para confirmar la fecha definitiva antes del envío. El número de lote y los detalles logísticos se confirman antes del envío.

No: unas 144 a 160 garrafas de 5 L y 26 garrafas de 25 L por palé son referencias de mercado, no una especificación del proveedor. El número de palés indicado es una estimación logística; la paletización final se confirma antes del envío.

Dos categorías definidas por la normativa: el virgen extra tiene una acidez libre de como máximo 0,8 g por 100 g, el virgen como máximo 2,0 g. Estos umbrales definen la categoría; no constituyen el análisis de un lote concreto.

Cerrada, en un lugar fresco y protegida de la luz. Tras abrirla, ciérrela bien y, si lo desea, trasvase a una botella opaca para el uso diario.

Las imágenes tienen fines ilustrativos: el envase y la etiqueta pueden variar sin modificar el producto, el volumen ni sus características esenciales.